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新型コロナウイルス感染症について

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  5. 新型コロナウイルス感染症について

ページ番号:988-738-836

更新日:2020年3月27日

 令和元年12 月以降、新型コロナウイルス(2019‐nCoV)に関連した肺炎患者が発生しており、現在、日本を含む世界各地でも患者が報告されています。

 予防のためには、流水と石鹸による手洗いを頻回に行いましょう。特に外出した後や咳をした後、口や鼻、目等に触る前には手洗いを徹底しましょう。 
 風邪やインフルエンザが多い時期であることを踏まえて、口や鼻をティッシュで覆う等の咳エチケットや手洗い等、通常の感染対策を行うことが重要です。

【参考】厚生労働省 ポスター・リーフレット(画像をクリックするとPDFファイルが開きます)

手洗い(正しい手の洗い方)

咳エチケット(ほかの人にうつさないために)

新型コロナウイルスの集団感染を防ぐために

家庭内でご注意いただきたいこと・8つのポイント

危機管理対策本部の開催について

 区では、令和2年2月26日、危機管理対策本部を開催し、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止と区民の不安解消のため、区が主催するイベント等に関する対応方針を定めました。

新型コロナウイルス感染症電話相談窓口(予防や心配な症状が出た時の対応など)

東京都の電話相談窓口

  • 多言語(日本語、英語、中国語、韓国語)による相談

 電話番号:0570-550-571(ナビダイヤル)

  • 聴覚障害のある方などからの相談           

 ファクス番号:03-5388-1396

 対応時間:午前9時から午後9時まで(土曜、日曜、休日を含む)

厚生労働省の電話相談窓口

 電話番号:0120-565-653(フリーダイヤル)
 受付時間:午前9時から午後9時まで (土曜・日曜・祝日も実施)

練馬区の電話相談窓口

練馬区では、令和2年2月4日から、電話相談窓口を開設しました。
 電話番号:03-5984-4761
 受付時間:平日午前9時から午後5時まで

帰国者・接触者電話相談センター(新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域への渡航歴や患者との接触歴がある方、受診の目安に該当する方)

 発熱や呼吸器症状があり、新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域(注釈)への渡航歴や患者との接触歴がある方、受診の目安に該当する方からの電話相談を受け付けます。

(注釈)新型コロナウイルス感染症の流行が確認されている地域
中華人民共和国湖北省及び浙江省、大韓民国大邱広域市、慶尚北道清道郡、慶山市、安東市、永川市、漆谷郡、義城郡、星州郡及び軍威郡、サンマリノ共和国、アイスランド共和国、アイルランド共和国、アンドラ公国、イタリア共和国、エストニア共和国、オーストリア共和国、オランダ王国、スイス連邦、スウェーデン王国、スペイン王国、スロベニア共和国、デンマーク王国、ドイツ連邦共和国、ノルウェー王国、バチカン、フランス共和国、ベルギー王国、ポルトガル共和国、マルタ共和国、モナコ公国、リヒテンシュタイン公国、ルクセンブルク大公国並びにイラン・イスラム共和国

 

受付時間と電話番号
受付時間 電話番号
平日午前9時から午後5時まで 03-5984-4761
平日午後5時から翌午前9時
土日祝日の終日
03-5320-4592

PCR検査について

新型コロナウイルス感染症のPCR検査は現在、一般の診療所では実施することはできません。
相談から受診、検査の流れについては、下記をご確認ください。

外国人向けの相談(多言語対応)

厚生労働省ホームページは言語切り替えができます。現在は英語、中国語、韓国語に対応しています。
厚生労働省ホームページの左上の「言語切替」のタブをクリックしてください。切り替えには1分程度時間がかかります。

中国人旅行者への情報提供(東京都感染症情報センター)

訪日中国人向けの情報提供です。

東京都保健医療情報センター「ひまわり」

東京都保健医療情報センターでは、外国語で診療できる医療機関や日本の医療制度等について、相談員が電話で案内しています。 
 電話番号:03-5285-8181
 受付時間:午前9時から午後8時(土曜、日曜、祝日を含む)

お問い合わせ

健康部 保健予防課 予防係  組織詳細へ
電話:03-5984-2484(直通)  ファクス:03-5984-1211
この担当課にメールを送る(新しいウィンドウを開きます)

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法人番号:3000020131202

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