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手続き案内サービス・リアルタイム窓口混雑情報

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「転入・転出・転居、出生、死亡に関する必要な手続きや窓口の混雑情報を確認できます」

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  5. 「転入・転出・転居、出生、死亡に関する必要な手続きや窓口の混雑情報を確認できます」

ページ番号:433-843-281

更新日:2021年5月29日

お引越しや出生などに際して、ご自身に必要な手続きや持ち物を事前に特定できる「手続き案内サービス」と、区役所や区民事務所窓口の受付混雑情報を即時に確認できる「リアルタイム混雑情報」が掲載されたページです。ご利用になりたいページのボタンをクリックすると、専用サイト(外部サイト)に移動します。

手続き案内サービス

手続き案内サービス外部サイトへリンク 新規ウィンドウで開きます。

(注釈)画像をクリックすると専用サイト(外部サイト)に移動します。

サービス概要

転入・転出・転居、出生、死亡に関して、各種質問にお答えいただくことで、ご自身に必要な手続きや申請窓口・持ち物などをご案内します。
(注釈)転入・転出・転居については、質問回答後にQRコードが生成されます。QRコードを区民事務所窓口にご提示いただくことで、申請書一括作成システムへ情報が連携されます。

リアルタイム窓口混雑情報

練馬区リアルタイム窓口混雑情報外部サイトへリンク 新規ウィンドウで開きます。

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窓口混雑状況の確認

窓口の受付混雑状況を即時に確認できます。

待ち状況の確認・交付状況の確認

窓口受付のお呼び出しの順番、交付のお呼び出しの状況を即時に確認できます。

電子メールでお知らせ

お呼び出しの順番が近づくと電子メールでお知らせします。(専用ホームページでメールアドレスを登録する必要があります。)

リアルタイム窓口混雑情報の対象窓口および主な業務内容

対象窓口・主な業務
対象窓口 主な業務 説明ページ(別のページが開きます)
区民事務所 転入・転出の届出、証明書発行など 区民事務所で取り扱う主な手続き
戸籍第一係、戸籍第二係 戸籍の届け出・証明など 戸籍の届出
戸籍の証明
区税第一~第四係、区税事務係
(税証明・軽自動車税担当)
住民税の申告・相談、税証明、
バイクなどの登録・廃車手続きなど
住民税の申告
住民税の証明書
バイク等の登録・廃車
軽自動車税納税証明書
こくほ資格係、こくほ給付係、
こくほ石神井係
国民健康保険の加入・脱退手続き、
限度額適用認定証の手続きなど
国民健康保険
後期高齢者保険料係 75歳以上の医療保険料の納付など 後期高齢者医療制度
国民年金係 国民年金の加入、受給手続きなど 国民年金
児童手当係 児童手当などの手続き・相談 子どもの手当・医療費助成
入園相談係 保育園などの申込・相談 申込の利用から流れ

お問い合わせ

区民部 区民事務所担当課 調整担当係  組織詳細へ
電話:03-5984-1031(直通)  ファクス:03-5984-1222
この担当課にメールを送る

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