練馬区役所庁舎案内

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ページ番号：240-662-551

更新日：2026年3月17日

窓口の受付時間

月曜日～金曜日の午前8時30分～午後5時（祝休日、12月29日～翌年1月3日を除く）
一部業務（戸籍の届出・証明、住民票、印鑑証明など）については、月曜日～金曜日の午後5時以降などに時間外窓口サービスを行っています。

所在地・交通機関・駐車場

練馬区役所所在地・交通機関など

駐車場（本庁舎地下1・2階、有料）利用案内

公共交通機関のご利用にご協力ください。

フロア案内

担当窓口の場所などは下のフロア案内をご確認ください。
お問い合わせは、区役所の代表電話（03-3993-1111）または各担当部署のダイヤルイン番号（直通番号）へお願いします。
（注釈）代表電話では、お問い合わせ内容の正確な把握とご利用者のサービス向上のため、通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

組織と業務案内

会議室利用案内

展望ロビー・展望レストラン、ハーブテラス、喫茶コーナー案内

本庁舎フロア案内
階	高層棟
20階	展望ロビー　展望レストラン会議室（交流会場）　　赤ちゃんスポット（11:30～21:00）　AED　T
19階	会議室（1901～1907）
18階	環境課　みどり推進課　清掃リサイクル課　T
17階	監査事務局
16階	東部地域まちづくり課　西部地域まちづくり課美術館再整備まちづくり担当課　新宿線・外環沿線まちづくり課大江戸線延伸推進課　都市計画課　交通企画課　選挙管理委員会事務局
15階	建築課　防災まちづくり課　開発調整課建築審査課　　T　ⓒ（平日8:30～17:15）
14階	土木部管理課　道路公園課　　ⓒ（平日8:30～17:15）
13階	住宅課　土木部計画課　特定道路課交通安全課
12階	教育総務課　学務課　教育指導課　　T
11階	教育施策課　保健給食課　学校施設課運営調整係（光が丘図書館）子育て支援課　こども施策企画課　保育計画調整課
10階	子育て支援課（児童手当等・学童クラブ）保育課　ひとり親家庭支援係（生活福祉課） AED　赤ちゃんスポット
9階	地域振興課　協働推進課　外国語相談窓口（The foreign language advisory service）　　　T
8階	文化・生涯学習課　スポーツ振興課美術館再整備担当課
7階	広聴広報課（広報担当）　危機管理課防災推進課　区民防災課　練馬区防災センター	低層棟
6階	企画課　区政改革担当課　財政課総務課　文書法務課　職員課　　T	屋上庭園
5階	区長室　秘書課	庁議室 ■西庁舎連絡通路■
4階	税務課（特別区民税・軽自動車税・原付自転車登録等）　会計管理室　　T	収納課（住民税・国民健康保険料等の納付） ■西庁舎連絡通路■
3階	国保年金課（国民健康保険・国民年金） ■東庁舎連絡通路■　　　T	収納課（納付・相談は4階） ■西庁舎連絡通路■
2階	区民の声窓口（広聴広報課）戸籍住民課（戸籍・住居表示番号の申請）（Family Registry and Residents Section） ■東庁舎連絡通路■　証明写真　赤ちゃんスポット　T	後期高齢者医療制度（国保年金課） ■西庁舎連絡通路■
1階	練馬区民事務所（住民票・住所変更・印鑑証明等）庁舎案内　庁舎会議室受付（庁舎管理係）多目的会議室入口　 AED　TEL　ⓒ（平日8:00～22:00、土日祝8:45～22:00）　T	指定金融機関（みずほ銀行）マイナンバーカード交付コーナー　 ■西庁舎連絡通路■
B1階	駐車場
B2階	多目的会議室　駐車場

T：バリアフリートイレ（ベビーシート設置）
TEL：公衆電話
ⓒ：有料コピー機
・赤ちゃんスポットは授乳・おむつ替えができます。
・屋外に喫煙所がございます。
（西庁舎1階玄関脇　利用時間：8：00～22：00）

西庁舎フロア案内
階	組織・施設
10階	ハーブテラス
9階	区議会（本会議場傍聴席）　　T
8階	区議会（本会議場・第4・第5委員会室）
7階	区議会（第1～第3委員会室・議員控室）
6階	区議会（議員控室）
5階	区議会（議長室・副議長室・議会事務局） ■本庁舎連絡通路■ AED
4階	区議会（全員協議会室） ■本庁舎連絡通路■
3階	福祉部管理課　指導検査担当課　高齢社会対策課高齢者支援課生活サポートセンター（練馬区社会福祉協議会）保健福祉サービス苦情調整委員事務局　 ■本庁舎連絡通路■
2階	練馬総合福祉事務所（生活保護・資金貸付）　　援護係　高齢者支援係障害者支援係　知的障害者支援係福祉事務係（福祉手当）　就労応援ねりま ■本庁舎連絡通路■
1階	障害者施策推進課　障害者サービス調整担当課喫茶コーナー【がむしゃらcafe】　休日・夜間窓口　警備室　T ■本庁舎連絡通路■
B1階	職員レストラン　売店（職員レストランは一般の方もご利用いただけます）

T：バリアフリートイレ（ベビーシート設置）
西庁舎および東庁舎から、地下駐車場へは行けません。本庁舎エレベーターをご利用ください。

東庁舎フロア案内
階	組織・施設
7階	生活福祉課　チャレンジオフィス（障害者施策推進課）保健予防課（健康部・練馬区保健所）
6階	健康部・練馬区保健所　健康推進課　生活衛生課地域医療担当部地域医療課　医療環境整備課
5階	区民相談所練馬区役所地域包括支援センター職員厚生室　　　職員労働組合
4階	介護保険課
3階	練馬つつじ歯科休日急患診療所　経理用地課（契約等） ■本庁舎連絡通路■ AED T
2階	休日急患診療所　夜間救急こどもクリニック　休日・夜間薬局健康診査室　青少年育成第一地区事務局 ■本庁舎連絡通路■ AED T
1階	警備室証明写真　T

T：バリアフリートイレ（ベビーシート設置）
西庁舎および東庁舎から、地下駐車場へは行けません。本庁舎エレベーターをご利用ください。

北庁舎フロア案内
階	組織・施設
8階	施設整備第二課
7階	施設管理課　施設整備第一課
6階	（公財）練馬区文化振興協会　　　　　　　　　　　　　　T
5階	（公社）練馬区シルバー人材センター
4階	青少年課国際・都市交流課　人権・男女共同参画課
3階	都市農業課
2階	経済課　商工観光課　　　　　　　　　　　　　　　　　　T
1階	区民情報ひろば　　　　　　　　　　　　　　AED　ⓒ（平日8:30～17:00）

T：バリアフリートイレ（ベビーシート設置）
ⓒ：有料コピー機
北庁舎住所：練馬区豊玉北6-3-1

お問い合わせ

総務部　総務課　庁舎管理係　組織詳細へ
電話：03-3993-1111（代表）
電話：03-5984-1091（庁舎管理係直通）
（注釈）代表電話では、お問い合わせ内容の正確な把握とご利用者のサービス向上のため、通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
（注釈）会議室のご利用、庁舎の設備に関するお問い合わせは、庁舎管理係直通へお願いします。
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