マイナンバーカードの受取り方法について

マイナンバーカードの申請後、カードの交付準備が整いましたら、交付通知をお送りします。
交付通知が届きましたら、内容を確認のうえ、予約の手続きをお願いいたします。
マイナンバーカードを急いでお受取になりたいご事情がある場合、練馬区マイナンバーカード事務センター（03-5984-4595）までお電話ください。
　※　電子証明書の更新、暗証番号の再設定等は予約制ではありませんので、ご注意ください。

インターネットまたは電話で予約できます。

平日受け取りを希望する方の受け取り窓口は、交付通知に記載された窓口です。
土曜受け取りを希望する方の受取り窓口は、練馬区役所内マイナンバーカード交付コーナーです。

• マイナンバーカードの受け取りは、原則としてご本人の来所が必要です。
• ご本人が15歳未満または成年被後見人の場合は、法定代理人（親権者または後見人）の同行が必要です。
• 受取りについてお困りの際は、マイナンバーカード事務センター（03-5984-4595）にお問い合わせください。
• 必要書類に不備等がある場合、カードの交付ができない場合がありますので、ご注意ください。
• 受け取り時に通常のマイナンバーカードか顔認証マイナンバーカードかを選択することができます。顔認証マイナンバーカードをご希望の場合は、その旨を職員にお申し出ください。

マイナンバーカードの申請後、カードが出来上がりましたら、本人限定受け取りの書留郵便でマイナンバーカードを郵送します。

マイナンバーカードの申請後、カードを受け取らずに練馬区外へお引越しされた場合、カードを受け取ることができなくなります。その場合、転入先の市区町村窓口にて再申請についてご相談ください。

マイナンバーカードを返納する際は、お近くの区民事務所までお越しください。
マイナンバーカードの有効期間が満了となった場合、国外に転出する場合、紛失による再交付後に旧カードが見つかった場合などは、マイナンバーカードを返納していただく必要があります。