保険証・高齢受給者証の再交付（国保）

新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、郵送でのお手続きをおすすめしております。手続き方法など詳しくは、本ページの「郵送での手続き方法と郵送先」をご確認ください。

また、窓口でのお客様の滞在時間を減らすため、以下のとおり窓口の取り扱いを変更しています。
・保険証は、原則郵送で交付します
・窓口での詳しい説明は省略させていただき、郵送または窓口でお渡しする案内でご確認いただいております

やむを得ず窓口にご来庁される場合は、下記サイトより窓口の混雑状況をご確認いただき、空いている時間にご来庁ください。
インターネットやスマートフォンで窓口の受付状況をリアルタイムで確認できます。

皆様のご協力をよろしくお願いいたします。

　国民健康保険証または高齢受給者証を紛失したり、破損、汚損をした場合などは、再交付の申請をしてください。
　新しい保険証または高齢受給者証は、届出後1週間程度で、住民登録地の世帯主あてに郵送します（保険証は簡易書留、高齢受給者証は普通郵便）。

届出できる方は、世帯主、届出が必要な方本人または住民票上同一世帯の方です。
代理人（別世帯の方）が届出をする場合は、委任状が必要です。委任状については「【国保】代理人による国民健康保険の届出には委任状が必要です」をご覧ください。

• 届出人の本人確認書類

• 汚損・破損の場合は、汚損・破損した保険証

• 国保年金課　こくほ資格係　（区役所本庁舎3階）
• 国保年金課　こくほ石神井係　（石神井庁舎2階）
• 早宮区民事務所　
• 光が丘区民事務所　
• 大泉区民事務所　
• 関区民事務所　

※国民健康保険の受付時間は、午前8時30分から午後5時までです。
※保険証や高齢受給者証の即日交付を希望する場合は、世帯主、届出が必要な方本人または住民票上同一世帯の方が、こくほ資格係またはこくほ石神井係で手続きしてください（各区民事務所では即日交付を行いません）。上記の「届出人の本人確認書類」で本人確認ができた場合に、即日交付します。なお、代理人（別世帯の方）による届出の場合、委任状の提出があっても保険証や高齢受給者証の即日交付はできません。後日、世帯主あてに郵送します（保険証は簡易書留、高齢受給者証は普通郵便）。

　再交付の手続きは郵送でもできます。
　次の2点を、『〒176-8501　練馬区豊玉北6丁目12番1号　練馬区役所こくほ資格係』宛てに郵送してください。個人情報を含む書類のため、特定記録郵便または簡易書留での郵送をおすすめします。
（1）届出人の本人確認書類のコピー

　　　　　PDFファイルです。
　　　　　印刷し、必要事項をすべて手書きしてください。

　　　　　Excelファイルです。
　　　　　薄ピンク網掛け部分を入力後、印刷し、水色網掛け部分を手書きしてください。
　
　PDFファイルまたはExcelファイルの申請書をご使用いただくか、便せんなどに「国民健康保険被保険者証（または高齢受給者証）の再交付申請をする」旨と、1.住所、2.世帯主の氏名、3.再交付を希望される方の氏名・生年月日、4.日中連絡のとれる電話番号　を記入してください。

◎郵送での届出ができる方は世帯主、届出が必要な方本人または住民票上同一世帯の方に限ります。
◎受付後の添付書類の返却は行いません。書類の不足・不備により受付できない場合は、書類をお返しし、再度書類の提出をお願いします。
◎新しい保険証や高齢受給者証は、届出後1週間程度で、住民登録地の世帯主あてに郵送します（保険証は簡易書留、高齢受給者証は普通郵便）。