転出届　（練馬区外（国内）へ引越しするとき）

インターネット、窓口、郵送のいずれかでの届出

令和5年2月6日より、マイナポータル（ぴったりサービス）から、「転出届の電子申請」と「転入届の来庁予定連絡」が行えるようになりました。
上記サービスを利用するには、「マイナンバーカード（個人番号カード）」とカードに搭載された「マイナンバーカード用署名用電子証明書」、「マイナンバーカード用利用者証明用電子証明書」もしくは、対応するスマートフォンに搭載された「スマートフォン用署名用電子証明書」、「スマートフォン用利用者証明用電子証明書」が必要です。
ただし、インターネットで申請するにはいくつか要件があります。インターネットでお手続きいただけなかった場合は、お手数ですが窓口または郵送のいずれかの方法で転出届をご提出ください。

• 新住所へ引越す方のどなたもマイナンバーカードをお持ちでない場合
• 申請者のマイナンバーカードに署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書が搭載されていない（または失効している）場合
• 電子証明書の暗証番号（署名用電子証明書（英数字6～16桁）、利用者証明用電子証明書（数字4桁））、券面事項入力補助用AP※（数字4桁）のいずれかがわからない場合

※マイナンバーカード用電子証明書を使用した申請を行う場合、券面事項入力補助用APの入力が必須となります。

• 国外へ引越しする場合
• 下記届出期間を経過している場合
• 引越し日から14日以内に転入届を行うことができない場合
• 別世帯の方の分を代理で申請する場合
• 申請者が15歳未満の場合
• 住民基本台帳の支援措置を受けている場合
• 申請時に「来庁予定日」、「来庁予定場所」、「転出予定日」、「新しい住所」、「電話番号」が入力できない場合

本人または同一世帯の世帯員

引越し日の30日前から引越し後10日以内

※上記期間内に転出届を行った場合も、引越し後14日以内に転入届を行わないと、再度窓口で転出届の提出が必要になる場合があります。転出届はなるべく早めに（可能な限り引越しより前に）行ってください。

以下のサイト（マイナポータル）から申請できます。

マイナポータルにログインして、「手続きの検索・電子申請」メニューの「引越しの手続き」から申請できます。

マイナポータルで申請した日から、通常2～3営業日後に転出処理が完了いたします。処理終了後にマイナポータルで通知いたします。
土日祝日を挟むことにより処理に時間がかかる場合がありますので、届出は時間に余裕をもって行ってください。

電子申請した転出届の処理状況を確認したい場合は、申請者のマイナポータルの「申請状況照会」メニューからご確認ください。
3～4月は大変多くの申請をいただくため、引越し日が未来日の転出については上記より処理完了までに時間を要す場合があります。
引越し日までには処理完了のご連絡をいたしますので、あらかじめご了承ください。

• 転出届を出すと、転出予定日の前であっても、郵便局、コンビニエンスストアでは各種証明書は取得できなくなります。証明書が必要になった場合には、区民事務所の窓口または郵送でご請求ください。
• マイナンバーカード・住基カードをお持ちの方は、転出先で継続利用の手続きを行ってください。ただし、転入届を引越し日から14日以内に出さなかった場合等は、カードを継続できないことがあります。詳しくは、転出先の市区町村でご確認ください。
• 転出に伴い発生するその他の手続きについては、当ページ下部の「転出に伴う各種手続きの案内」をご確認ください。

原則として、本人または同一世帯の世帯員。または本人の法定代理人。
上記以外の代理人が届出を行う場合は、委任状が必要です。

引越し日の14日前から引越し後14日以内
※マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用して転出証明書を発行しない転出を行う場合は、なるべく早めに届出を行ってください（引越し後14日までしか転入手続きが行えません）。

• 窓口に来所する方の本人確認書類（詳しくは、「戸籍、住民票の申請・届出の本人確認方法について」をご覧ください。）

例えば、マイナンバーカード、顔写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポート（日本国旅券）、在留カード、特別永住者証明書など日本の官公署が発行した顔写真付きの証明書の場合は1点

上記以外の健康保険証や基礎年金番号通知書、年金手帳、介護保険証などは2点

※いずれの証明書も、有効期限の切れたものや、失効したものは使用できません。

• 法定代理人であることを確認できる書類【別世帯の法定代理人が届出をする場合のみ】

例えば、戸籍証明（練馬区の戸籍で確認できる場合は不要）、成年後見人の登記事項証明書（6か月以内に取得したもの）など

• 委任状【別世帯の任意代理人が届出をする場合のみ】

「委任状の書き方」のページからダウンロードしてご利用ください。

• 転出先住所、転出予定日などがわかるようにして届け出てください。
• 転出届受理後に転出証明書をお渡しします。転出証明書は転出先の区市町村で転入届を行う際に必要です。

※マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードをお持ちの方は、転出証明書の交付を受けずにカードとカードの暗証番号で転入届を行うことも可能です（その場合も転出届は必要です）。ご希望の場合は、転出届の際に窓口でお申し出ください。ただし、その場合は引越し日から14日が経過すると転入手続きが行えなくなりますので、ご注意ください。

• マイナンバーカード・住基カードをお持ちの方は、転出先で継続利用の手続きを行ってください。ただし、転入届を引越し日から14日以内に出さなかった場合等は、カードを継続できないことがあります。詳しくは、転出先の区市町村でご確認ください。
• 代理人が手続きを行った場合、転出証明書は原則としてご本人宛てに郵送します（簡易書留郵便）。詳しくは下記窓口にお問い合わせください。
• 転出届を出すと、転出予定日の前であっても、郵便局、コンビニエンスストアでは各種証明書は取得できなくなります。証明書が必要になった場合には、区民事務所の窓口または郵送でご請求ください。
• 転出に伴い発生するその他の手続きについては、当ページ下部の「転出に伴う各種手続きの案内」をご確認ください。

• 練馬・光が丘・石神井区民事務所は恒常的に混雑します。
• 当日の混み具合や相談内容によっては手続き完了に時間がかかる場合があります。時間に余裕をもってお越しください。

本人または同一世帯の世帯員。または本人の法定代理人。

引越し日の14日前から引越し後14日以内
※マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用して転出証明書を発行しない転出を行う場合は、なるべく早めに届出を行ってください（引越し後14日までしか転入手続きが行えません）。

（1）転出届（当ページ下部から届出書をダウンロードできます）

• インクが消えない筆記具でご記入ください。
• 届出人の署名が必要です。
• 必ず日中の連絡先電話番号をご記入ください。
• マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用した転出証明書を交付しない転出を希望する方は、届書の備考欄の「特例転出」にチェック、または「特例転出」と明記してください。

（2）届出人の本人確認書類のコピー

例えば、マイナンバーカード、顔写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポート（日本国旅券）、在留カード、特別永住者証明書などのコピー

※マイナンバーカードのコピーを同封する場合は、個人番号（マイナンバー）の記載されていないオモテ面のコピーのみ同封してください。

※上記以外の本人確認書類は、「戸籍、住民票の申請・届出の本人確認方法について」をご覧ください。

（3）返信用封筒（返送先を記入し、切手を貼付してください。）

※マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用した転出をする方は、転出証明書が交付されないため、返信用封筒は不要です。

• 返送先の記入について

（住所）「本人の練馬区の今までの住所」または「転出先の住所」をご記入ください。それ以外の住所（勤務先など）には送付できません。

（氏名）届出人の氏名をご記入ください。

• 切手の貼付について（※郵便料金は令和4年2月1日現在のものです）

（普通郵便を希望する方）84円分の切手を貼付してください。

（簡易書留を希望する方）404円分の切手を貼付してください。

（速達を希望する方）344円分の切手を貼付してください。

（簡易書留＋速達を希望する方）664円分の切手を貼付してください。

※転出証明書には個人番号（マイナンバー）などの個人情報が記載されていますので、送達確認が可能な簡易書留をお勧めします。

※封筒に貼付された切手が不足等している場合は、その切手に応じた送付方法で送付いたしますのでご了承ください。

• 通常の転出届の場合、手続き終了後、ご用意いただいた返信用封筒に記載の宛先へ転出証明書を発送します。
• マイナンバーカード等を利用した特例の転出届の場合、手続き終了後、届出人へ電話連絡いたします。また、転出証明書を発送する代わりに転出先の区市町村へ転出証明書の情報を送信します。
• 転出届を出すと、転出（予定）日の前であっても、郵便局、コンビニエンスストアでは各種証明書は取得できなくなります。証明書が必要になった場合には、区民事務所の窓口または郵送でご請求ください。
• マイナンバーカード・住基カードをお持ちの方は、転出先で継続利用の手続きを行ってください。ただし、転入届を引越し日から14日以内に出さなかった場合等は、カードを継続できないことがあります。詳しくは、転出先の区市町村でご確認ください。
• 転出に伴い発生するその他の手続きについては、当ページ下部の「転出に伴う各種手続きの案内」をご確認ください。

（転出届をポストに投函してから転出証明書を受け取るまでに要する時間）

• 転出届出書等の書類に不備や不足、疑義等がない場合は、郵便物を受領した当日または翌開庁日までに処理を行います。
• 書類に不備や不足、疑義等があった場合は、届出人へ連絡を行い、不備等の解消後に処理を行います。そのため、上記目安より多く日数がかかります。
• 特例の転出届を希望された場合、転出証明書の返送がないため、上記より2～4日早く手続きが終了します。
• 転出届出書等を上記管轄の区民事務所以外に送付された場合、書類を回送するため、日数が1～2日多くかかりますのでご注意ください。