区民相談

練馬区内在住の方です。

・事前予約制です。（行政相談、一般区民相談は予約がいりません。）
・相談は電話相談です。　（対面相談は休止しています。）
・相談日は下記の相談の一覧をご覧ください。祝休日や年末年始はお休みです。

（予約）
・1週間前の午前9時から電話等で受け付けます。
（受付時間）
・練馬区区民相談所、石神井庁舎区民相談室
　月曜日から金曜日までの午前9時から午後5時（祝休日、12月29日から翌年1月3日を除く）
・男女共同参画センター相談室
　祝休日以外は午前9時から午後7時、祝休日は午前9時から午後5時
　12月29日から翌年1月3日と、施設点検日はお休みです。

ご希望の相談場所に申し込んでください。
練馬区区民相談所 練馬区役所東庁舎5階 電話:5984-4523
石神井庁舎区民相談室 石神井庁舎2階 電話:3995-1100
男女共同参画センター相談室 電話:3996-9050

・相談内容の要点をメモ等にまとめてお手元にご用意ください。
・相談内容によっては、他の専門機関をご紹介する場合もあります。
・同じ専門相談を重複して予約することはできません。
・電話相談の場合は相談員が資料を確認することはできませんので、口頭での説明をお願いいたします。
・相談内容の録音はご遠慮ください。

詳細は、各相談のページをご覧ください。

練馬区区民相談所では、外国語の通訳を必要とするときは、事前に、日本語でご相談をいただいて、通訳を手配します。通訳できる外国語は、英語、中国語、ハングルです。