行政相談
ページ番号：884-858-540
更新日：2025年7月23日
国や独立行政法人などの仕事に関する要望、苦情について、総務大臣から委嘱された行政相談委員が相談をお受けします。
相談は無料で、相談内容の秘密は厳守します。
〇次のことにご協力をお願いいたします。
- 相談室への入室は2名までとさせていただきます。
- 予約時間の5分前にご来庁下さい。
対象
練馬区内在住の方です。
相談方法
対面相談・電話相談のいずれも可能です。
予約
予約はいりません。
場所・相談日
練馬区区民相談所（練馬区役所東庁舎5階）・・・第1水曜
石神井庁舎区民相談室（石神井庁舎2階）・・・第3水曜
（注釈）祝休日、年末年始はお休みします
相談時間
午後1時から午後4時 一人50分以内
〇秋の特設行政相談窓口を開設します。
行政相談制度および行政相談委員制度の認知度向上のため、毎年9月から10月の二か月間を「行政相談月間」として、行政相談活動や広報活動を重点的に実施しています。この機会に「行政相談」をぜひご利用ください。
関保健相談所 9月25日（木曜） 午後1時から4時
練馬区役所アトリウム 10月7日（火曜） 午後1時から4時
練馬まつり 10月19日（日曜） 午前10時から午後3時
リヴィンオズ大泉1階 10月25日（土曜） 午後1時から4時
光が丘区民センター2階 11月1日（土曜） 午後1時から4時
問合せ
月曜から金曜日の午前9時から午後5時（祝休日、12月29日から翌年1月3日を除く）
練馬区区民相談所 電話：03-5984-4523
石神井庁舎区民相談室 電話：03-3995-1100
国の行政全般についての相談窓口（総務省東京行政評価事務所）
行政苦情110番 電話：0570-090-110
この電話番号は東京都内からかけた場合、東京行政評価事務所につながります。IP電話などで「行政苦情110番」につながらない場合は、「03-3363-1100」におかけください。月～金曜（祝休日を除く）午前8時30分～午後5時15分
お問い合わせ
練馬区 区民相談所
電話：03-5984-4523（直通）
ファクス：03-3993-4106
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