行政相談
ページ番号：884-858-540
更新日：2021年2月3日
緊急事態宣言等を踏まえ新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、相談を休止します。
再開が決まり次第、改めてお知らせします。
国の行政全般についての相談窓口をご利用ください。
国や独立行政法人などの仕事に関する要望、苦情について、総務大臣から委嘱された行政相談委員が相談をお受けします。
相談は無料で、相談内容の秘密は厳守します。
対象
区内在住の方です。
相談方法
相談は電話相談のみです。
予約
予約はいりません。
場所・相談日
練馬区区民相談所（練馬区役所東庁舎5階）・・・第1水曜
石神井庁舎区民相談室（石神井庁舎2階）・・・第3水曜
※注釈：祝休日、年末年始はお休みします
相談時間
午後1時から午後4時 一人30分以内
問合せ
月曜から金曜日の午前9時から午後5時（祝休日、12月29日から翌年1月3日を除く）
練馬区区民相談所 電話：03-5984-4523
石神井庁舎区民相談室 電話：03-3995-1100
国の行政全般についての相談窓口（総務省東京行政評価事務所）
行政苦情110番 電話：0570-090-110
この電話番号は東京都内からかけた場合、東京行政評価事務所につながります。IP電話などで「行政苦情110番」につながらない場合は、「03-3363-1100」におかけください。月～金曜（祝休日を除く）午前8時30分～午後5時15分
お問い合わせ
練馬区 区民相談所
電話：03-5984-4523（直通）
ファクス：03-3993-4106
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所在地：〒176-8501 練馬区豊玉北6丁目12番1号
電話：03-3993-1111（代表）
法人番号：3000020131202
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