6月

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更新日：2025年8月5日

寄せられた声と回答の紹介（令和7年6月分）
件名	区民の声	区の回答	担当組織
3歳児健診の待ち時間について	保健相談所で3歳児健診を受けた。指定された時間に来たのに、受付後1時間以上待たされた。3歳児を連れているのに、1時間も待たすのはあんまりだと思う。各時間の人数も考慮し、健診が円滑に進められるようにしてほしい。	受診当日は、予診で詳細な相談をされる方が多く、1人あたりの時間がかかったほか、待合室に不在でお探しする事例も多くありました。そのため、健診全体の進行が大きく遅れてしまい、お呼びするまで1時間程度お待ちいただくこととなってしまいました。　今後は、健診の進行状況に応じて予診ブースの増設や受付時間の調整などの対応を行っていきます。	健康部　保健相談所
町会への配布物のデジタル化について	自分が所属する町会ではデジタル化を進めており、区から紙で提供される広報物を電子データで受け取りたいと考えている。区の対応方針を教えてほしい。	区では町会・自治会の活動支援としてデジタル技術の活用を推進しています。回覧チラシ等の送付は、アンケートに基づいて行われていますので、電子データでの送付を希望する場合は、アンケートにその旨を記入してください。送付物によっては電子対応できない場合もあります。	地域文化部　地域振興課　協働推進課
体調不良時の職員の対応について	地区区民館前で持病で動けなくなり、館内で休憩させてもらった。職員の方々から、飲み物をもらったり横になる場所を提供してもらったり、大変親切な対応をしてもらった。心より感謝申し上げる。迅速な配慮のおかげで安心して休むことができ、とても助かった。	職員の対応についてご丁寧なご連絡をいただき、ありがとうございます。今後もより一層、皆様に安心してご利用いただける施設を目指してまいります。	地域文化部　地域振興課
サンライフ練馬の取り壊しについて	サンライフ練馬で長年、マシンジムやフロア体操、ピラティス等受けてきたが、取り壊し後、これらの運動ができる施設はどうなるのか。高齢者も多いので、遠いところへ通うことはできない。新しくなる練馬美術館のデザイン等は素敵でしたが、健康維持の施設も考えてもらいたい。	サンライフ練馬の運営終了に当たり、ダンス、体操等については、中村橋区民センターに併設する（仮称）貫井地域集会所内に新たにスペースを作り、11月17日から利用開始予定です。また、トレーニングマシンでの運動などについては、（仮称）貫井地域集会所内のトレーニング室および隣接している部屋を活用して実施する予定です。	産業経済部　経済課
投票済証明書について	投票済証明書をハリーポッターとコラボレーションして発行してほしい。他区では、キャラクターの投票済証明書をもらえると聞いた。としまえん跡地にハリーポッタースタジオツアー東京ができたので、ハリーポッターの投票済証明書がもらえれば、練馬区の投票率が上がる効果も期待できるのではないか。	区では、練馬区公式アニメキャラクター「ねり丸」を採用した投票済証明書を毎回作成し、投票を終えた希望者にお渡しし、好評をいただいているところです。次回の参議院議員選挙においても、「ねり丸」を用いた投票済証明書を準備しています。いただいたご意見については、今後のデザインの参考とさせていただきます。	選挙管理委員会事務局