フィット&ゴー　バージョンアップの不具合について（Android利用者様）

日頃より、「フィット＆ゴー」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　■Androidで「フィット＆ゴー」をご利用者様へのお知らせ■
　2024年2月29日（木）の16時頃に公開された新バージョン3.1.0へバージョンアップすると、
　アプリが正常にご利用いただけない場合がございます。
　
　現在、原因調査を進めておりますが、対処方法が確定するまで「フィット＆ゴー」アプリのバージョンアップをお控えください。
　※アプリをアンインストール/再インストールすると自動的にバージョンアップされますので、
　アンインストールもお控えいただきますようお願いいたします。
　
　対処が完了しましたら、このホームページおよび「フィット＆ゴー」アプリのお知らせにてご報告させていただきます。
　
　■既に新バージョン（3.1.0）にアップデートされた方へ■
　新バージョンにアップデートすると以下に事象が発生する可能性がございます。
　
　（1）アプリは開いても、いつもとは違う画面表示で使用できない
　（2）ホーム画面にアプリが表示されない
　
　以上の事象が発生した場合は、以下の操作にて事象が改善しますので、お試しいただきますようお願いいたします。
　
　1．健康マイレージのアプリを、アンインストール（ホーム画面から削除）する
　2．playストアで「健康マイレージ」と検索し、最新の「3.1.0」のアプリをダウンロード/インストールする
　3．「フィット＆ゴー」アプリでSMS認証後、再ログインする
　※「フィット＆ゴープラス」をインストールしている場合は、2．の後に自動的ログインできます
　
　1.～3.を試しても解消しない場合または操作方法がご不明な場合は
　以下の窓口までお問い合わせください。
　
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　ドコモウェルネスサポート事務局
　電話 03-6700-5133
　受付時間：平日9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始はお休み）
　メールアドレス tokyo.wellness.support@kenko-mileage.docomo.ne.jp
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