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ねりまホッとアプリ+(プラス)による相談

ページ番号:423-305-064

更新日:2026年4月1日

ねりまホッとアプリ+(ぷらす) では、WebまたはLINEを利用(りよう)して、チャットで学校(がっこう)やおうちでの悩(なや)みなどをカウンセラーに 「相談(そうだん)すること」 と 「学校(がっこう)に知(し)らせる」 ことの2つができます。

自分(じぶん)の名前(なまえ)を伝(つた)える必要(ひつよう)はないので、困(こま)ったときは安心(あんしん)して利用(りよう)してください。
(注釈)あなたの身体(からだ)や命(いのち)の危険(きけん)があると感(かん)じられたときや、緊急(きんきゅう)の場合(ばあい)は、警察等(けいさつとう)の関係機関(かんけいきかん)に連絡(れんらく)して、あなたの安全(あんぜん)を確保(かくほ)することがあります。うそやいたずらはやめてください。

〇対象者(たいしょうしゃ)  練馬区(ねりまく)の小・中学生(しょうちゅうがくせい)
〇相談(そうだん)する
【相談(そうだん)できる時間(じかん)】 毎日(まいにち)午後(ごご)5時(じ)から午後(ごご)10時(じ)(受付(うけつけ)は午後(ごご)9時(じ)30分(ぷん)まで) (注釈)12月(がつ)29日(にち)~1月(がつ)3日(みっか)をのぞく
【その他(た)】 相談(そうだん)受付(うけつけ)時間内(じかんない)でも、相談(そうだん)が多(おお)いときは待(ま)ってもらう場合(ばあい)があります。
〇学校(がっこう)に知(し)らせる
【書(か)き込(こ)める時間(じかん)】 毎日(まいにち)24時間(じかん)
〇アクセス方法
・区立(くりつ)小中学校(しょうちゅうがっこう)で配付(はいふ)されたタブレットの「お気(き)に入(い)り」からアクセス
・以下の二次元(にじげん)コードをお持(も)ちのスマートフォンなどから読(よ)み込(こ)む、またはクリックしてアクセス

練馬区の電話相談窓口

学校教育支援センター教育相談室(光が丘)
電話:03-5998-0091

学校教育支援センター練馬教育相談室
電話:03-3991-3666

学校教育支援センター関教育相談室
電話:03-3928-7200

学校教育支援センター大泉教育相談室
電話:03-6385-4681


(注釈)どこの相談室でもご利用できます。児童・生徒や保護者の方からのご相談をお待ちしています。

相談できる時間
月曜から土曜日の午前9時から午後5時(金曜日のみ午後6時まで)
(注釈)日曜日、祝日、年末年始はお休みです。

国・都の電話相談窓口

(1)東京都教育相談センター

いじめ相談ホットライン
いじめ、学校生活、家族・友人関係、ヤングケアラー等に関する相談
電話:0120-53-8288 (24時間対応)

(2)警視庁

ヤング・テレホン・コーナー
非行、いじめ、不登校、犯罪被害等に関する相談
電話:03-3580-4970(24時間対応)

(3)全国統一ダイヤル

24時間子供SOSダイヤル
いじめの問題やその他の子供に関する相談全般
電話:0120-0-78310(24時間対応)

お問い合わせ

教育振興部 学校教育支援センター 教育相談係  組織詳細へ
電話:03-6385-9911  ファクス:03-6385-9913
この担当課にメールを送る

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