電話および訪問による納付案内を委託しています
ページ番号：562-580-563
更新日：2025年5月15日
練馬区では、住民税・軽自動車税を納め忘れた方へ、電話および訪問による納付状況の確認や納付の案内を行っています。
納付案内センター業務の一部を「株式会社アイティフォー・ベックス」に委託しています。
また、訪問業務のうち、連絡依頼書の交付や現地調査を「セゾン債権回収株式会社」に委託しています。
〇納付案内の発信番号は「03-6914-5631」です。
折り返しは収納課納付相談係（納付案内センター）に繋がります。
〇訪問員は、身分証明書を携帯しています。
納付案内を行っている時間帯
平日・休日
午前9時から午後8時まで
業務の内容
〇住民税・軽自動車税の納付勧奨
〇口座振替の加入勧奨
注意
金融機関においてご納付いただいた場合、納付確認までに2週間程度かかります。このため、納期限より後に納付されたときは、行き違いでご連絡等を行う場合があります。ご了承ください。
納付の方法については、区が発行する納付書による納付となっています。ATM機による振込みをご案内することはありません。
お問い合わせ
区民部 収納課 納付相談係
組織詳細へ
電話：03-5984-4547（直通）
ファクス：03-5984-1229
この担当課にメールを送る（新しいウィンドウを開きます）
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