7月

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更新日：2026年9月11日

寄せられた声と回答の紹介（令和8年7月受付分）
件名	区民の声	区の回答	担当組織
私立学校の給食費補助について	23区では港区など私立学校の給食費補助を始める区が増えている。子育ては公立学校に通わせている親と変わらず税負担も同じなのに住民サービスに差があるのは疑問だ。私立学校に通う子にも給食費の補助をしてほしい。	東京都が私立小中学校に通う児童生徒の給食費相当額の一部を補助する方針を示したので、区としても当該児童・生徒への補助について検討を進めています。今後、実施が決定した際は、対象となる保護者にお知らせします。	教育振興部　保健給食課
練馬区PayPayキャンペーンについて	練馬区のPayPayキャンペーンをぜひまた開催してほしい。家計の負担が軽減したのはもちろん、普段訪れる機会のない商店街の店舗を利用するきっかけとなり、新たな店とも出会え、楽しい経験になった。キャンペーンを通して、行きつけの店もでき、毎週の買い物の楽しみに繋がっている。まちにも活気があふれていたと感じ、また実施してほしい。	PayPayを活用したキャッシュレス決済ポイント還元事業は、物価高騰による区民生活への影響緩和と区内商店街等での消費喚起を目的に、国や都の補助金を活用して実施してきました。今後の実施については、区民生活や地域経済の状況、国や東京都の支援制度の動向を踏まえながら検討します。これからも区内商店街を応援していただければ幸いです。	産業経済部　商工観光課
災害時の避難所について	災害時の避難所となっている小中学校体育館の空調設置率が高いことはとても有難い。しかし災害時はライフラインの崩壊が長引く傾向にあり、そのような状況でも空調を稼働できるよう、ソーラーシステムの導入を検討してほしい。	首都直下地震時には区内の一部で停電が想定されるため、区は東京電力と協定を締結し、重要施設の早期復旧を図っています。避難拠点では非常用発電機や電気自動車、送風機等を活用して熱中症対策を実施します。また、学校改築に合わせて太陽光発電設備と蓄電池の導入を進め、停電時の電源確保や避難所環境の向上に努めています。	危機管理室　危機管理課　防災推進課教育振興部　学校施設課
公園におけるペットの利用について	自宅近くの住宅街にある公園がすべて「ペット侵入禁止」となっており、犬の散歩中の給水や休憩ができないことに不便さを感じている。リードを外して遊ばせるなどの迷惑行為を認めてほしいのではなく、リード着用やマナー遵守を条件に利用できる公園を設けるなど、公園ごとに役割を分けた運用を検討してほしい。	公園は誰もが利用しやすく快適に過ごせる施設であることが不可欠です。犬の利用については、利用を望む声がある一方、衛生面や鳴き声などを理由に現状維持を求める声もあり、区民ニーズが分かれています。区ではアンケートや意見聴取を実施し、多様な意見の把握に努めてきました。全ての公園で一律の対応は難しいものの、公園の特徴や地域実情に応じて多様な利用が可能となるよう、一部公園で犬の利用ルールの見直しを検討しています。	土木部　道路公園課
デジタルとアナログの共存について	高齢者や障害者がデジタル化に対応できず不利益を受ける「デジタルデバイド」への対策を求める。スマホ教室などの支援に加え、電話・紙・窓口といったアナログな手段も継続して利用できるようにしてほしい。また、当事者の声を踏まえ、この課題について行政や議会で議論を進め、政策に反映してほしい。	区で制定している「練馬区行政手続等における情報通信の技術の利用に関する条例」においては、区の手続きは書面等のアナログな手続きを前提とし、オンライン申請等デジタルによる手続きも可能とする内容になっております。　区では現在、各種手続き等のオンライン化を進めておりますが、デジタルデバイドへの配慮の観点から、アナログな方法も必要と考えております。引き続き、区民や区議会の意見を聞きながら、取組を進めてまいります。	企画部　情報政策課