特例の転入届（マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用した転入）

（注釈）新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、窓口の混雑状況をご確認いただき空いている時間にご来庁ください。
また不要不急の来庁はなるべく避けるようお願いいたします。
令和2年1月4日（土曜）から、窓口情報提供システムを導入し、インターネットやスマートフォンで窓口の受付状況をリアルタイムで確認できるようになりました。

• 原則として、本人または練馬区で同一世帯の方
• やむを得ず代理人が届出を行う場合は、委任状等が必要です。

練馬区に住み始めてから14日以内（住み始める前の届出はできません。）

• 転出予定日から30日を越えると手続きができません。その場合は、通常の転出手続きとなり、転出証明書の持参が必要になります。
• 転入された方のマイナンバーカードまたは住民基本台帳カードの継続利用の手続きは、転出予定日から60日以内に区民事務所の窓口で行うようお願いします（60日以内でも、すでにカードが失効等されている場合は手続きできません。）。
• 転入届の手続きが遅れた場合、児童手当などの手続きに影響がある場合があります。詳しくは、下記のページをご覧ください。

• 窓口に来られる方の本人確認書類

例えば、マイナンバーカード、写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポート（日本国旅券）、在留カード、特別永住者証明書など日本の官公署が発行した顔写真付きの証明書の場合は1点

上記以外の健康保険証や年金手帳、介護保険証などは2点

詳しくは「戸籍、住民票の申請・届出の本人確認方法について」をご覧ください。

※いずれの証明書も、有効期限の切れたものや、失効したものは使用できません。

※通知カードは本人確認書類としては使用できません。

• 転入する方のマイナンバーカードまたは住民基本台帳カード

※特例の転入届をするには、転入する方のカードの提示とカードの暗証番号（数字4桁）の入力が必要です。

以下は、該当する方のみ必要です。

月曜～金曜の午前9時～午後5時（祝休日・12月29日～1月3日を除く）
※他自治体へ確認を要する場合がありますので、なるべく午後4時までにお越しください。

（受付を開始してからマイナンバーカードの変更処理終了までに要する時間）
※ 当日の混み具合や相談内容によって手続きに要する時間は変わります。手続に要する時間は大まかな目安としてご参考ください。
※ 受付を開始するまでの待ち時間は含まれません。
※ 時間はお客様のご事情、混雑状況等により長くなる場合があります。
※ 小中学生のお子様がいる場合は、手続き時間が長くなることがあります。
※ 練馬・光が丘・石神井区民事務所は恒常的に混雑していますので、時間に余裕をもってお越しください。

• 特例の転入届は、紙の転出証明書をお持ちいただく代わりに、前住所地から練馬区に送信される転出証明書情報を利用します。

※前住所地で平日の午後5時以降や土曜日に特例の転出届の手続きをされますと、転出証明書情報を取得できるのが翌開庁日となる場合があり、この場合は、当日中の転入届ができません。

• 特例の転入届は、「前住所地から送信される転出証明書情報の確認」、「転入する方のマイナンバーカードまたは住民基本台帳カードの持参（窓口での券面確認）」、「カードの暗証番号の入力」により、転入手続きを行います。

• 特例の転入届を行うと、持参したマイナンバーカードまたは住民基本台帳カードの継続利用の手続きができます。

• その他の事項については、通常の転入届と同様です。