特別定額給付金について

　新型コロナウイルス感染症緊急経済対策として、一人につき10万円の「特別定額給付金」が支給されます。感染拡大防止のため、申請は郵送またはマイナポータルでお願いします。

• 令和2年5月7日（木曜）からコールセンターを設置しています。　
• 令和2年5月7日（木曜）からマイナポータルでのオンライン申請の受付を開始しています。
• 令和2年5月15日（金曜）から順次、申請書を同封した「特別定額給付金のお知らせ」を各家庭に郵送しています。
• 令和2年5月19日（火曜）から順次、給付を開始しています。
• 令和2年7月31日（金曜）に、申請がお済みでない方に対して再度「特別定額給付金のお知らせ」を発送しました。

　区の特別定額給付金の申請期限は8月14日（金曜）（当日消印有効）です。申請がお済みでない方に対して、7月31日（金曜）に再度「特別定額給付金のお知らせ」を発送しました。給付金の受給を希望される方で申請がお済みでない方は期限までにご申請ください。すでに申請がお済みの方や受給を希望されていない方に届いた場合はご容赦ください。
　ご不明点がある方は練馬区特別定額給付金コールセンター（03-5984-1041）へお問い合わせください。

　区では、申請された区民の方に、一日も早く支給できるよう作業を進めております。
　しかしながら、古い口座情報での申請や、申請書に本人や代理人の本人確認書類の添付がない場合、また、申請いただいた内容に不備がないにもかかわらず、区によるデータ入力漏れ等のために、支給が遅れている方がいらっしゃいます。
　口座情報の修正については、区で順次確認し修正作業を進めております。本人確認書類の添付がないものについては、本人宛に文書をお送りしております。また、申請されたすべての方に支給できるよう、あらためての確認作業を行っているところです。
　申請から1か月以上経過しても支給されていない方は状況を確認させていただきますので、練馬区特別定額給付金コールセンター（03-5984-1041）にご連絡いただきますようお願いいたします。

　なお、支給決定通知の発送が遅れています。準備ができ次第発送しますので、今しばらくお待ちください。

■　給付完了　約35万4千世帯　（約93％）

注釈）※印の日付はすでに給付を終えています。
注釈）振込予定日は随時更新します。

• 給付対象者のチェックボックスは特別定額給付金を希望しない方のみチェックしてください。特別定額給付金を希望する方はチェックしないでください。
• 申請書の合計金額欄を忘れずにご記入ください。

• ゆうちょ銀行とその他の金融機関で記入する場所が違います。お気を付けください。

• 申請書に記載した口座の通帳やキャッシュカードのコピーを添付してください。記入した口座と異なる金融機関の通帳やキャッシュカードのコピーを添付されないようお気を付けください。
• 申請書は令和2年8月14日（金曜）（当日消印有効）までにご提出ください。
• 銀行口座を持っていないなど特段の事情がある方は、練馬区特別定額給付金コールセンターへお問い合わせください。

▼問い合わせ
　練馬区特別定額給付金コールセンター
　電話番号：03-5984-1041
　注釈）午前9時から午後7時まで。
　注釈）土曜、日曜、祝日も受け付けます。

令和2年4月27日現在、練馬区に住民登録のある方

注釈）4月27日現在、他自治体に住民登録されていた方は、当時住民登録されていた自治体から給付されます。
注釈）4月27日に生まれたお子さんも対象となります。

1人10万円（1回限り。申請内容にお間違えの無いようお願いいたします。）

世帯主

注釈）世帯主が代表してご家族（同一世帯員）の分を申請してください。

世帯主が指定する金融機関口座に振り込み

注釈）ご家族（同一世帯員）の分もまとめて振り込まれます。
注釈）申請から給付まで2週間程度かかります。
注釈）後日、支給決定の通知をハガキでお送りします。

郵送またはオンライン申請（マイナポータル）

　令和2年5月15日（金曜）から順次、「特別定額給付金のお知らせ」を各家庭に特定記録郵便で送付しています。同封の申請書に必要事項を記入の上、同封の返信用封筒で区に返送してください。返信用封筒に切手を貼る必要はありません。

　申請書は郵送してください。新型コロナウイルス感染拡大防止のため、区役所への直接の持ち込みはご遠慮願います。
　郵送申請ができない特段の事情がある方は、練馬区特別定額給付金コールセンター（03-5984-1041）にご相談ください。

【郵送先】
　〒176-8501
　練馬区豊玉北6-12-1
　練馬区役所　特別定額給付金担当　行

注釈）返信用封筒に記載されている区役所の郵便番号は「176－8701」です。通常の郵便番号と異なりますが、これは料金受取人払郵便のためです。

　オンライン申請は政府が運営するオンラインサービス「マイナポータル（外部サイト）」から行います。
　マイナポータルでの受付は、令和2年5月7日（木曜）午前0時から開始しています。マイナポータルの「ぴったりサービス」から振込先の情報を入力し、申請してください。
　オンライン申請をした方は、申請書を郵送する必要はありません。

注釈）マイナンバーカードを所持し、暗証番号（パスワード）を把握し、マイナンバーカードを読み取ることのできる環境（パソコン、カードリーダー、対応可能なスマートフォンなど）がある方が申請できます。

注釈）オンライン申請の場合、本人確認書類は不要ですが、受取口座の確認書類については画像ファイル、PDFファイル等でマイナポータルへ登録する必要があります。

注釈）手続き中、券面事項入力補助用パスワードを3回、署名用電子証明書用パスワードを5回間違えるとロックがかかりますので、事前にご確認ください。また、ロックがかかった場合リセットするためには、区民事務所にお越しいただく必要があります。

注釈）暗証番号（パスワード）は、転居などの住所変更によって無効となります。改めて登録の手続きをお願いします。

【オンライン申請の手順】
　オンライン申請の手順　動画　（スマホ版）（外部サイト）
　オンライン申請の手順　絵コンテ　（スマホ版）（外部サイト）
　オンライン申請の手順　動画　（PC版）（外部サイト）
　オンライン申請の手順　絵コンテ（PC版）（外部サイト）
　リーフレット（外部サイト）

　詳しくは、マイナンバー総合フリーダイヤルか、マイナポータルをご確認ください。

• マイナンバー総合フリーダイヤル：0120-95-0178

　　平日：午前9時30分から午後8時まで
　　土曜、日曜、祝日：午前9時30分から午後5時30分まで

　　注釈）令和2年5月中は平日・土日祝ともに午前9時30分から午後8時まで
　　注釈）年末年始 12月29日から1月3日を除く

• マイナポータル「よくあるご質問」（外部サイト）

注釈）マイナンバーカードの発行には1か月程度かかります。
注釈）振込先の口座がないなど、特段の事情のある方は、練馬区特別定額給付金コールセンターへお問い合わせください。

　申請様式の控え、申請データを大切に保管してください。
　申請が完了しましたら、申請様式の控え（PDF形式）と申請データ（CSV形式）を、ダウンロードまたは申請者のメールアドレスに送信することができます。画面の指示に従って保存し、大切に保管してください。
　個人情報保護のため、「申請が完了しているかどうか」「入力内容が正しかったかどうか」「申請状況」などのお問い合わせにはお答えできません。

令和2年8月14日（金曜）まで（当日消印有効）

　郵便局に新住所へ転送するよう申し出をされている方には、区からのお知らせが転送されます。
　日本郵便の転送サービスは、インターネットでお申し込みができます。

日本郵便ホームページ（外部サイト）

　郵便局に転送の申し出を行っていない方や、6月になっても転送されない方は、練馬区特別定額給付金コールセンターにお問い合わせください。

　以下のいずれかの要件に該当する方は、申出いただくことで世帯主でなくても同伴者の分も含めて避難先の区市町村から給付金を受け取ることができます。

1. 配偶者暴力防止法に基づく保護命令を受けている。
2. 婦人相談所から「配偶者からの暴力の被害者の保護に関する証明書」や、配偶者暴力対応機関（配偶者暴力相談支援センター、区市町村等）の「特別定額給付金用配偶者暴力被害申出受理確認書」が発行されている。
3. 令和2年4月28日以降に住民票が今お住まいの区市町村に移され、住民基本台帳の閲覧制限等の「支援措置」の対象となっている。

　
　令和2年4月30日までに申出を行った方は、避難先の区市町村に対して、給付金の申請手続きを行ってください。これから申出をお考えの方は、お早めに練馬区特別定額給付金コールセンターへお問い合わせください。

特別定額給付金受給に係る配偶者からの暴力を理由に避難している旨の申出書（XLS：31KB）
申出の手続きについて（PDF：408KB）
よくあるご質問（PDF：506KB）

　聴覚障害や視覚障害のある方の申請の相談などについては下記のリンク先でご案内しています。

　事情により自力での申請が難しい方は代理申請ができます。詳しくは、お問い合わせください。

• 代理人となれる方：申請者や受給対象者と同じ世帯員、法定代理人、親族、その他区が認める方（民生委員、施設職員、里親、民間支援団体、弁護士など）

• お問い合わせ：練馬区特別定額給付金コールセンター

電話番号：03-5984-1041（午前9時から午後7時まで。土曜、日曜、祝日も受け付けます。）

FAX：03-3993-1182

　区や総務省などが現金自動預払機（ATM）の操作をお願いしたり、給付の手数料の振り込みを求めたりすることは絶対にありません。

　不審な電話が掛かってきたり、郵便が届いたりしたら、区や最寄りの警察署、警察相談電話（#9110）に連絡してください。

• 練馬区消費生活センター：03-5910-4860
• 消費者ホットライン：188（局番なし3ケタ）
• 新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン：0120-213-188

• 練馬区特別定額給付金コールセンター：03-5984-1041（午前9時から午後7時まで。土曜、日曜、祝日も受け付けます。）
• 総務省特別定額給付金コールセンター：0120-260020（午前9時から午後8時まで）

　プリンター等の印刷機器をお持ちでない方は、コンビニエンスストア等のプリントサービスを利用して申請書等を印刷することもできます。詳しくは下記のリンクをご覧ください。

• 「ネットワークプリントサービス」（ローソン、ファミリーマート等におけるサービス）（外部サイト）
• 「ネットプリント」（セブンイレブンにおけるサービス）（外部サイト）
• 「おきがるプリント」（ミニストップ等におけるサービス）（外部サイト）

Please download from bottom of this page.

（Japanese, English, Sinplified Chinese, Traditional Chinese, Korean, Filipino, Portuguese, Spanish, Indonesian, Thai, Nepali, Vietnamese）

総務省が作成した12言語のご案内をダウンロードできます。

（日本語、英語、中国語簡体字、中国語繁体字、韓国語、フィリピン語、ポルトガル語、スペイン語、インドネシア語、タイ語、ネパール語、ベトナム語）

　特別定額給付金（とくべつ ていがく きゅうふきん）について

　コロナウイルスの病気（びょうき）でみんな大変（たいへん）になっているので、国（くに）はみなさんに10万円（まんえん）のお金（かね）を出（だ）すことを決（き）めました。

　もらえる人（ひと）は、令和（れいわ）2年（ねん）4月（がつ）27日現在（にちげんざい）、住民登録（じゅうみんとうろく）されている方（かた）です。

　外国人（がいこくじん）の方（かた）ももらえます。

　外国人（がいこくじん）の方（かた）のうち、短期滞在者（たんき たいざいしゃ）と不法滞在者（ふほう たいざいしゃ）はもらえません。

　詳（くわ）しくは、コールセンターにお聞（き）きください。

　電話番号（でんわばんごう）：03-5984-1041