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マイナンバー制度のお問い合わせ先

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  5. マイナンバー制度のお問い合わせ先

ページ番号:142-525-119

更新日:2023年12月25日

マイナンバー制度全般のご相談はこちら

マイナンバー総合フリーダイヤル
電話:0120-95-0178

平日  午前9時30分から午後8時00分まで
土日祝  午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)

※注釈:一部IP電話等でつながらない場合は
     ・通知カード、個人番号カードについては 電話:050-3818-1250
     ・その他のお問い合わせについては 電話:050-3816-9405
     におかけください(有料)。

マイナンバーカードの申請・交付についてのお問い合わせはこちら

練馬区マイナンバーカード事務センター
電話:03-5984-4595

平日 午前9時00分から午後5時00分まで(土日祝・年末年始を除く)

外国語(英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語)でのお問い合わせはこちら

マイナンバー制度、マイナポータルに関すること

電話:0120-0178-26
平日  午前9時30分から午後8時00分まで
土日祝  午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)

個人番号通知、通知カード、マイナンバーカード、紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止

電話:0120-0178-27
平日 午前9時30分から午後8時00分まで
土日祝 午前9時30分から午後5時30分まで(年末年始を除く)

不審な電話などを受けたらこちら

練馬区消費生活センター(相談専用)
電話:03-5910-4860
午前9時から午後4時30分まで(土日祝日、年末年始を除く)

詐欺被害に遭われたらこちら

警察相談専用電話
電話:#9110
または最寄りの警察署まで

※注釈:#9110は、原則、平日の午前8時30分から午後5時15分まで(※注釈:各都道府県警察本部で異なります。土日祝日・時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直または留守番電話で対応)

マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取扱いに関する苦情はこちら

個人情報保護委員会 苦情あっせん相談窓口
電話:03-6457-9585
※注釈:平日 午前9時30分から午後5時30分まで(土日祝日、年末年始を除く)

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