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転出届 (練馬区外(国内)へ引越しするとき)

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  5. 転出届 (練馬区外(国内)へ引越しするとき)

ページ番号:500-792-122

更新日:2023年12月15日

練馬区から練馬区外(国内)へ引越しをする場合は、練馬区で転出届を行った後、新住所地で転入届を行う必要があります。

届出方法

インターネット、窓口、郵送のいずれかでの届出

インターネットで転出届を行う場合

令和5年2月6日より、マイナポータル(ぴったりサービス)から、「転出届の電子申請」と「転入届の来庁予定連絡」が行えるようになりました。
上記サービスを利用するには、「マイナンバーカード(個人番号カード)」とカードに搭載された「マイナンバーカード用署名用電子証明書」、「マイナンバーカード用利用者証明用電子証明書」もしくは、対応するスマートフォンに搭載された「スマートフォン用署名用電子証明書」、「スマートフォン用利用者証明用電子証明書」が必要です。
ただし、インターネットで申請するにはいくつか要件があります。インターネットでお手続きいただけなかった場合は、お手数ですが窓口または郵送のいずれかの方法で転出届をご提出ください。

インターネットから転出届を提出できない場合の例

  • 新住所へ引越す方のどなたもマイナンバーカードをお持ちでない場合
  • 申請者のマイナンバーカードに署名用電子証明書・利用者証明用電子証明書が搭載されていない(または失効している)場合
  • 電子証明書の暗証番号(署名用電子証明書(英数字6~16桁)、利用者証明用電子証明書(数字4桁))、券面事項入力補助用AP※(数字4桁)のいずれかがわからない場合
  • お持ちのマイナンバーカードが顔認証マイナンバーカードの場合

※マイナンバーカード用電子証明書を使用した申請を行う場合、券面事項入力補助用APの入力が必須となります。

  • 国外へ引越しする場合
  • 下記届出期間を経過している場合
  • 引越し日から14日以内に転入届を行うことができない場合
  • 別世帯の方の分を代理で申請する場合
  • 申請者が15歳未満の場合
  • 住民基本台帳の支援措置を受けている場合
  • 申請時に「来庁予定日」、「来庁予定場所」、「転出予定日」、「新しい住所」、「電話番号」が入力できない場合

届出人

本人または同一世帯の世帯員

届出期間

引越し日の30日前から引越し後10日以内

※上記期間内に転出届を行った場合も、引越し後14日以内に転入届を行わないと、再度窓口で転出届の提出が必要になる場合があります。転出届はなるべく早めに(可能な限り引越しより前に)行ってください

届出の方法

以下のサイト(マイナポータル)から申請できます

マイナポータルにログインして、「手続きの検索・電子申請」メニューの「引越しの手続き」から申請できます。

手続完了までに要する期間

マイナポータルで申請した日から、通常2~3営業日後に転出処理が完了いたします。処理終了後にマイナポータルで通知いたします。
土日祝日を挟むことにより処理に時間がかかる場合がありますので、届出は時間に余裕をもって行ってください。

電子申請した転出届の処理状況を確認したい場合は、申請者のマイナポータルの「申請状況照会」メニューからご確認ください。
3~4月は大変多くの申請をいただくため、引越し日が未来日の転出については上記より処理完了までに時間を要す場合があります。
引越し日までには処理完了のご連絡をいたしますので、あらかじめご了承ください。

注意事項

  • 転出届を出すと、転出予定日の前であっても、郵便局、コンビニエンスストアでは各種証明書は取得できなくなります。証明書が必要になった場合には、区民事務所の窓口または郵送でご請求ください。
  • マイナンバーカード・住基カードをお持ちの方は、転出先で継続利用の手続きを行ってください。ただし、転入届を引越し日から14日以内に出さなかった場合等は、カードを継続できないことがあります。詳しくは、転出先の市区町村でご確認ください。
  • 転出に伴い発生するその他の手続きについては、当ページ下部の「転出に伴う各種手続きの案内」をご確認ください

窓口で転出届を行う場合

届出人

原則として、本人または同一世帯の世帯員。または本人の法定代理人。
上記以外の代理人が届出を行う場合は、委任状が必要です。

届出期間

引越し日の14日前から引越し後14日以内
マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用して転出証明書を発行しない転出を行う場合は、なるべく早めに届出を行ってください(引越し後14日までしか転入手続きが行えません)。

届出に必要なもの

例えば、マイナンバーカード、顔写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポート(日本国旅券)、在留カード、特別永住者証明書など日本の官公署が発行した顔写真付きの証明書の場合は1点

上記以外の健康保険証や基礎年金番号通知書、年金手帳、介護保険証などは2点

※いずれの証明書も、有効期限の切れたものや、失効したものは使用できません。

別世帯の代理人が手続きをする場合

  • 法定代理人であることを確認できる書類【別世帯の法定代理人が届出をする場合のみ】

例えば、戸籍証明(練馬区の戸籍で確認できる場合は不要)、成年後見人の登記事項証明書(6か月以内に取得したもの)など

  • 委任状【別世帯の任意代理人が届出をする場合のみ】

委任状の書き方」のページからダウンロードしてご利用ください。

注意事項

  • 転出先住所、転出予定日などがわかるようにして届け出てください。
  • 転出届受理後に転出証明書をお渡しします。転出証明書は転出先の区市町村で転入届を行う際に必要です。

※マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードをお持ちの方は、転出証明書の交付を受けずにカードとカードの暗証番号で転入届を行うことも可能です(その場合も転出届は必要です)。ご希望の場合は、転出届の際に窓口でお申し出ください。ただし、その場合は引越し日から14日が経過すると転入手続きが行えなくなりますので、ご注意ください。

  • マイナンバーカード・住基カードをお持ちの方は、転出先で継続利用の手続きを行ってください。ただし、転入届を引越し日から14日以内に出さなかった場合等は、カードを継続できないことがあります。詳しくは、転出先の区市町村でご確認ください。
  • 代理人が手続きを行った場合、転出証明書は原則としてご本人宛てに郵送します(簡易書留郵便)。詳しくは下記窓口にお問い合わせください。
  • 転出届を出すと、転出予定日の前であっても、郵便局、コンビニエンスストアでは各種証明書は取得できなくなります。証明書が必要になった場合には、区民事務所の窓口または郵送でご請求ください。
  • 転出に伴い発生するその他の手続きについては、当ページ下部の「転出に伴う各種手続きの案内」をご確認ください。

窓口および受付時間

取り扱い窓口と受付時間
取り扱い窓口 受付時間

練馬区民事務所

練馬区豊玉北6丁目12番1号
練馬区役所本庁舎1階
03-5984-4528

○月曜~金曜(祝休日・12月29日~1月3日を除く) ○午前8時30分~午後7時
○土曜(祝休日・12月29日~1月3日を除く) ○午前9時~午後5時
×日曜・祝休日 ・12月29日~1月3日 ×取り扱いません

早宮区民事務所

練馬区早宮1丁目44番19号
03-3994-6705

光が丘区民事務所

練馬区光が丘2丁目9番6号
光が丘区民センター2階
03-5997-7711

石神井区民事務所

練馬区石神井町3丁目30番26号
石神井庁舎1階
03-3995-1103

大泉区民事務所

練馬区東大泉1丁目28番1号
リズモ大泉学園4階
03-3922-1171

関区民事務所

練馬区関町北1丁目7番2号
関区民センター1階
03-3928-3046

○月曜~金曜(祝休日・12月29日~1月3日を除く) ○午前8時30分~午後7時
×土曜・日曜・祝休日 ・12月29日~1月3日 ×取り扱いません

【備考】

  • 土曜日は練馬区民事務所のみ、開庁します。ただし、土曜日が祝休日および12月29日~1月3日と重なった場合はお休みします。
  • 平日午後5時~午後7時と土曜日は、他の自治体や他課、他所に確認が必要な手続きは当日中に完了しないことがあります。あらかじめご了承ください。

区民事務所の混雑状況を確認できます

  • 練馬・光が丘・石神井区民事務所は恒常的に混雑します。
  • 当日の混み具合や相談内容によっては手続き完了に時間がかかる場合があります。時間に余裕をもってお越しください。

郵送で転出届を行う場合

届出人

本人または同一世帯の世帯員。または本人の法定代理人。

届出期間

引越し日の14日前から引越し後14日以内
マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用して転出証明書を発行しない転出を行う場合は、なるべく早めに届出を行ってください(引越し後14日までしか転入手続きが行えません)。

届出に必要なもの(郵送するもの)

(1)転出届(当ページ下部から届出書をダウンロードできます)

  • インクが消えない筆記具でご記入ください。
  • 届出人の署名が必要です。
  • 必ず日中の連絡先電話番号をご記入ください。
  • マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用した転出証明書を交付しない転出を希望する方は、届書の備考欄の「特例転出」にチェック、または「特例転出」と明記してください。

(2)届出人の本人確認書類のコピー

例えば、マイナンバーカード、顔写真付き住民基本台帳カード、運転免許証、パスポート(日本国旅券)、在留カード、特別永住者証明書などのコピー

※マイナンバーカードのコピーを同封する場合は、個人番号(マイナンバー)の記載されていないオモテ面のコピーのみ同封してください。

※上記以外の本人確認書類は、「戸籍、住民票の申請・届出の本人確認方法について新規ウィンドウで開きます。」をご覧ください。

(3)返信用封筒(返送先を記入し、切手を貼付してください。)

マイナンバーカードまたは住民基本台帳カードを利用した転出をする方は、転出証明書が交付されないため、返信用封筒は不要です。

  • 返送先の記入について

(住所)「本人の練馬区の今までの住所」または「転出先の住所」をご記入ください。それ以外の住所(勤務先など)には送付できません。

(氏名)届出人の氏名をご記入ください。

  • 切手の貼付について(※郵便料金は令和5年10月1日現在のものです)

(普通郵便を希望する方)84円分の切手を貼付してください。

(簡易書留を希望する方)434円分の切手を貼付してください。

(速達を希望する方)344円分の切手を貼付してください。

(簡易書留+速達を希望する方)694円分の切手を貼付してください。


※転出証明書には個人番号(マイナンバー)などの個人情報が記載されていますので、送達確認が可能な簡易書留をお勧めします。

※封筒に貼付された切手が不足等している場合は、その切手に応じた送付方法で送付いたしますのでご了承ください。

注意事項

  • 通常の転出届の場合、手続き終了後、ご用意いただいた返信用封筒に記載の宛先へ転出証明書を発送します。
  • マイナンバーカード等を利用した特例の転出届の場合、手続き終了後、届出人へ電話連絡いたします。また、転出証明書を発送する代わりに転出先の区市町村へ転出証明書の情報を送信します。
  • 転出届を出すと、転出(予定)日の前であっても、郵便局、コンビニエンスストアでは各種証明書は取得できなくなります。証明書が必要になった場合には、区民事務所の窓口または郵送でご請求ください。
  • マイナンバーカード・住基カードをお持ちの方は、転出先で継続利用の手続きを行ってください。ただし、転入届を引越し日から14日以内に出さなかった場合等は、カードを継続できないことがあります。詳しくは、転出先の区市町村でご確認ください。
  • 転出に伴い発生するその他の手続きについては、当ページ下部の「転出に伴う各種手続きの案内」をご確認ください。

郵送先

担当区民事務所宛てに郵送してください。
町丁名 担当区民事務所 町丁名 担当区民事務所
旭丘 練馬区民事務所

〒176-8501 
練馬区豊玉北 6-12-1
練馬区役所内
電話03-3993-1111(代表)
富士見台 石神井区民事務所

〒177-8509
練馬区石神井町 3-30-26
石神井庁舎内
電話03-3995-1103
小竹町 南田中
栄町 高野台
羽沢 谷原
豊玉上 三原台
豊玉中 石神井町
豊玉南 石神井台 1~6丁目
豊玉北
中村 東大泉 大泉区民事務所

〒178-0063
練馬区東大泉 1-28-1
リズモ大泉学園4階
電話03-3922-1171
中村南 西大泉町
中村北 西大泉
桜台 南大泉
練馬 大泉町
向山 大泉学園町
貫井 石神井台 7~8丁目 関区民事務所

〒177-0051
練馬区関町北 1-7-2
関区民センター1階
電話03-3928-3046
北町 早宮区民事務所

〒179-0085
練馬区早宮 1-44-19
電話03-3994-6705
氷川台 下石神井
平和台 上石神井
早宮 上石神井南町
関町北
田柄 関町南
旭町 光が丘区民事務所

〒179-0072
練馬区光が丘 2-9-6
光が丘区民センター2階
電話03-5997-7711
関町東
春日町 立野町
高松    
土支田  
光が丘  

手続完了までに要する期間(目安) 10日

(転出届をポストに投函してから転出証明書を受け取るまでに要する時間)

  • 転出届出書等の書類に不備や不足、疑義等がない場合は、郵便物を受領した当日または翌開庁日までに処理を行います。
  • 書類に不備や不足、疑義等があった場合は、届出人へ連絡を行い、不備等の解消後に処理を行います。そのため、上記目安より多く日数がかかります。
  • 特例の転出届を希望された場合、転出証明書の返送がないため、上記より2~4日早く手続きが終了します。
  • 転出届出書等を上記管轄の区民事務所以外に送付された場合、書類を回送するため、日数が1~2日多くかかりますのでご注意ください。

転出に伴う各種手続きの案内

申請書のダウンロード

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お問い合わせ

  • 電子申請での手続きに関すること

区民部 戸籍住民課 住民記録係
電話:03-5984-2796
この担当課にメールを送る(新しいウィンドウを開きます)

  • 窓口、郵送での手続きに関すること

 区民事務所一覧
この担当課にメールを送る(新しいウィンドウを開きます)新規ウィンドウで開きます。

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