住民記録の届出・住民票・印鑑登録などについて教えてください。
更新日：2010年2月1日
このページでは、住民記録（届出・証明の発行）についてお知らせします。
住民記録の証明書
住民記録の証明書（住民票の写し・記載事項証明書など）については、暮らしのガイド「住民票の写し・住民記録の証明」のページをご覧ください。
住民記録の届出
住民記録の各届出については、暮らしのガイド「住民記録の届出」のページをご覧ください。
【住民票など】練馬区に引っ越してきたので転入届をしたいのですが？
お答えします
練馬区に引越しをしてからなるべく14日以内に区民事務所（区内4か所）で転入届をお出し下さい。
前住所地の役所で発行された転出証明書と運転免許証、パスポートなど官公署発行の写真付き本人確認書類をお持ち下さい。官公署発行の写真付き本人確認書類をお持ちでない場合は、健康保険証、年金手帳、年金証書、学生証、社員証などを複数お持ちください。
新築の場合は住居番号付定通知、小中学校のお子様は在学証明書、要介護認定を受けている方は受給資格証明書などが必要ですので、あらかじめお尋ねください。
代理人の方が届ける場合は委任状が必要です。
【住民票など】住民票の写しを取るには、何を持って行けばよいですか？
お答えします
ご本人や同一世帯の方が、出張所や区民事務所の窓口でお取りになる場合は、1通につき300円の手数料と運転免許証、パスポートなど官公署発行の写真付き本人確認書類をお持ちください。官公署発行の写真付き本人確認書類をお持ちでない場合は、健康保険証、年金手帳、年金証書、学生証、社員証などを複数お持ちください。代理人の方がお取りになる場合は、上記以外に委任状が必要です。
自動交付機でお取りになる場合は、1通につき200円の手数料と利用登録（暗証番号登録）済みのカードをお持ちください。
※注釈：自動交付機は事前登録されたご本人様のみご利用できます。
【住民票など】印鑑登録証明書を取るには何を持って行けばよいですか？
お答えします
出張所や区民事務所の窓口でお取りになる場合は、1通につき300円の手数料と印鑑登録証（カード）をお持ちください。自動交付機でお取りになる場合は、1通につき200円の手数料と利用登録（暗証番号登録）済みのカードをお持ちください。
※注釈：自動交付機は事前登録されたご本人様のみご利用できます。
【住民票など】印鑑登録をして、すぐに印鑑登録証明書を取れますか？
お答えします
区民事務所（区内4か所）の窓口に、ご本人が運転免許証、パスポートなど官公署発行の写真付き本人確認書類と登録する印鑑をお持ちになれば、即日登録ができ、その場で印鑑登録証明書をお取りになれます。また、外国籍の方は外国人登録証と登録する印鑑をお持ちになって、外国人登録係（本庁）で申請してください。
※注釈：なお、お持ちの印鑑によっては登録できない場合もあります。
【住民票など】写真付きの住民基本台帳カード（住基カード）を作るには？
お答えします
撮影から6か月以内の、縦4.5センチメートル横3.5センチメートルの身分証明書用の写真（白黒可）を1枚お持ちいただき、ご本人が出張所や区民事務所の窓口に申請して下さい。申請から交付まで、通常1〜2週間かかりますが、一定の要件を満たしている方については、例外的に即日交付（区民事務所のみ）も行っています。詳しくはお尋ねください。
なお、申請のみ郵送でも受付できます。交付は平日（祝休日・年末年始を除く月曜〜金曜）に、区民事務所（午前8時30分〜午後7時）か出張所（午前8時30分〜午後5時）の窓口でお願いします。
【住民票など】住民票コードを知りたいのですが？
お答えします
ご本人または同一世帯の方が、官公署発行の証明書（運転免許証・パスポート・写真付き住民基本台帳カード・健康保険証など）をお持ちになり、出張所や区民事務所の窓口で「住民票コード通知の再交付」もしくは「住民票コード記載の住民票」「住民票コード記載の住民票記載事項証明書」を請求してください。
「住民票コード通知の再交付」は無料ですが、練馬区で住民票コードを付番された方のみに交付でき、平成14年8月以降に練馬区に転入された方には交付することができません。
「住民票コード記載の住民票」「住民票コード記載の住民票記載事項証明書」は有料（1通300円）です。ただし、公的年金の裁定請求にお使いの場合は無料で交付いたしますので、窓口でお申し出ください。
【時間外窓口】住民票の写しを平日昼間になかなか取りに行けません。どうすればよいですか？
お答えします
区民事務所（区内4カ所）は平日（祝休日・年末年始を除く月曜〜金曜）午後7時までお取りになれますが、お越しになれない場合、次の3通りの方法があります。
1．毎月第三土曜日の午前9時〜午後5時に、区民事務所でお取りになれます。
2．練馬区民事務所または石神井区民事務所に、当日（当日が閉庁日の場合は直前の開庁日）の午前8時30分〜午後5時までに、来庁される方（本人または同一世帯の方に限る）が電話予約をしていただければ、平日は午後5時15分から翌日の午前8時30分まで、土曜日曜祝休日は24時間（年末年始を除く）、それぞれの庁舎の所定の場所で受け取ることができます。
3．住民票の写しの郵送請求をしていただければ、ご自宅にお送りします。
【時間外窓口】自動交付機で住民票の写しと印鑑登録証明書を取りたいのですが、何時まで取れますか？
お答えします
利用登録（暗証番号登録）済みの自動交付機のカードをお持ちの方は、平日は午前8時30分〜午後9時（練馬観光案内所内のみ午前9時〜午後9時）、土曜日曜祝休日は午前9時〜午後5時までお取りになれます。年末年始（12月29日〜1月3日）、施設点検日は除きます。
利用登録がお済みでない方は、出張所や区民事務所の窓口でのお手続きが必要になります。
【時間外窓口】住所変更の届を土曜日曜にできませんか？
お答えします
転入、転居、転出届は、平日以外では第三土曜日のみ午前9時〜午後5時までお届けできます。ただし住民票以外の手続きが平日あらためて必要な場合があります。また、他の市区町村に確認が必要な場合は、お受けできない場合があります。
なお、転出届（区外へのお引越し）のみ郵送でもお届けになれます。
【時間外窓口】住民基本台帳カード（住基カード）を土曜日曜にもらえますか？
お答えします
土曜日曜祝休日には交付できません。
お問い合わせ
区民部 戸籍住民課
組織詳細へ
電話：03-3993-1111（代表）
この担当課にメールを送る（新しいウィンドウを開きます）
