寄せられた声と回答の要旨

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寄せられた声

出張所と自動交付機が廃止されたため、住民票の交付窓口が少なくなり、不便になった。交付窓口を増やしてほしい。

住民票の写しは、区内６か所の区民事務所に加え、11か所の郵便局においても取得できます。そのため、出張所で交付していた時と同数である17か所の窓口で取得できます。また、マイナンバーカードを利用したコンビニ交付によって、利用できる箇所数・利用時間が拡大しており、利便性は向上していると考えています。

担当：区民部戸籍住民課
29年07月19日回答　　　施策：行政運営

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