先日、印鑑証明書を取るため石神井庁舎に行った。自動交付機で20分位待たされ、庁舎入り口の寒風が入るところでみな震え上がっていた。交付後に駐車券のスタンプをもらうためドアの中に入ると、十分な暖房の中で職員は執務していた。区民には自動交付機の利用を勧め寒いところで交付をさせ、職員は暖かい中でというのは本末転倒である。自動交付機の設置場所を再検討してほしい。

自動交付機の設置場所については、利用する区民の方からわかりやすい場所であること、自動交付機の利用可能時間と施設の開いている時間が異なるため、施設を閉めた後も利用できるように区分して、施錠出来る場所であること等様々な条件があります。石神井庁舎でもこれらの条件を考慮して設置しています。早急な変更は困難ですが、今後、石神井庁舎1階のレイアウト変更の予定に合わせ、他の適切な場所に移設できるか検討していきます。

担当：区民部戸籍住民課
26年01月21日回答　　　施策：行政運営

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