転出入の届出手続きが土日にできないのは不便である。第3土曜日に対応しているようだが、毎週または隔週で対応してもらえないか。自治体によっては、毎週末対応してもらえるところもある。納得できる理由を提示して回答してほしい。

区では、「区民事務所等のサービスの拡充と事務の効率化に関する基本計画」を策定し、土曜日開庁の拡大の実施を挙げています。現在、4か所の区民事務所において毎月第三土曜日の午前9時から午後5時まで窓口を開設しています。計画においては、平成26年7月から、練馬区民事務所について毎週土曜日の午前9時から午後5時まで開庁することとし、他の区民事務所については、土曜日の開庁は行わないこととしています。日曜日開庁については、費用対効果を考えると現時点ではご要望にお応えすることができません。

担当：区民部戸籍住民課
25年10月15日回答　　　施策：行政運営

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