余った事業系有料ごみ処理券は、還付申請できると聞いていた。ごみ収集の案内冊子にも処理券の購入場所の指定・禁止とは触れていない。区役所窓口で払い戻しに行くと金券ショップで買ったものは違法だからできないと言われた。これでは違法販売に対する取り締まりも含め、不公平だ。区民の生活に根ざし、想定しうることを考えて仕事をしてほしい。

区と廃棄物処理手数料徴収事務委託契約を結ぶ取扱所で購入いただいた廃棄物処理手数料は区の歳入として処理されます。一方、取扱所以外で購入されたごみ処理券については廃棄物処理手数料の納付確認ができないため、還付手続きができません。有料ごみ処理券につきましては、冊子「資源・ごみの分け方と出し方」やホームページで取扱所標識のある店で購入いただくようお知らせしています。取扱所以外で販売されている事例について今後周知に務めます。

担当：環境部清掃リサイクル課
25年10月23日回答　　　施策：環境保全

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